워크프로우는 웹 환경의 단점을 극복 할 수 있도록 클라이언트/서버 환경의 제공으로 자동화 환경 구성 및 다양한 상호 작용을 구성 할 수 있는 통합된 환경을 지칭합니다.

• 워크프로우를 적용한 전자결재 시스템의 자동화
• 일처리 효율을 향상 시키는 다양한 상호작용

워크프로우는 일 처리를 신속하게 진행 시킬 수 있느냐는 바로 자동화의 관건이라 말 할 수 있으며 전자결재 시스템은 일 처리 대상이 선정되는 과정이며 워크프로우는 일 처리 대상에게 어느 시점에 일 처리 할 수 있도록 전달 하는가 하는 과정으로 표현 됩니다.

• 결재 요청 진행 상태를 알 수 있습니다.
• 처리해야 할 결재를 알려주며 자료관리가 이루어 집니다.

일 처리의 진행을 효율적으로 진행하기 위해선 상호 작용에 의한 체계적인 자료 관리와 인터넷을 통한 신속하고 다양한 연락 수단을 제공하는 통합된 환경이 요구됩니다.

웨어박스는 웹 환경 구성을 통한 일관성 있는 자료관리와 다양한 상호 작용을 지원하기 위한 클라이언트/서버 환경의 통합으로 제한적인 일처리 효율을 극복 할 수 있는 시스템적 한계를 극복하도록 디자인 되어 있습니다.